CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PRINT ON LINE
Il presente contratto (di seguito, il "Contratto") disciplina il servizio descritto all'articolo 1 e fornito in favore del Cliente da Euronics Italia s.p.a., (di seguito, "Euronics"), con sede legale in 20156 Milano, via Montefeltro, n. 6, p. i.v.a. 13337170156, codice fiscale ed iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 13337170156.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO E PRESTATORE DEL SERVIZIO
Il servizio oggetto del presente contratto consiste nello sviluppo e nella stampa di immagini e fotografie digitali e nella consegna delle stampe al domicilio del Cliente (di seguito, il "Servizio").
L'ordinazione e la fruizione del servizio avvengono mediante accesso del Cliente al sito Web messo a disposizione a tale scopo da Euronics (di seguito, il "Sito").
Il Servizio viene prestato da Euronics tramite Photorec S.p.a., con sede in 12012 Boves (CN), Via Santuario n. 3, p. i.v.a. 00279050041.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ED ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che ordina il Servizio per scopi estranei alla attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero non effettua l'ordinazione del Servizio indicando nel modulo d'ordine un riferimento di partita i.v.a.), il Contratto è disciplinato dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Il Contratto deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente - nel rispetto della procedura di ordinazione indicata nel Sito - perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente è vincolante per Euronics solo se l'intera procedura di ordinazione sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.
Euronics non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
Inoltrando l'ordine ad Euronics, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di ordinazione e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di Contratto.
3. ACCESSO AL SERVIZIO
Per accedere al Servizio il Cliente deve avere una connessione al World Wide Web (di seguito, "Connessione Internet"). La Connessione Internet è possibile, pagandone i relativi eventuali corrispettivi, mediante un computer, un modem ed un account presso un Internet Access Provider. Euronics non ha alcuna responsabilità nel caso in cui il Cliente non possa fruire della Connessione Internet e/o quest'ultima non sia, per qualsiasi regione, disponibile.
Per usufruire del Servizio, il Cliente deve obbligatoriamente essere iscritto e registrato al sito Euronics Shop on Line di Euronics, fornendo i dati personali richiesti durante la procedura di registrazione. A titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati personali richiesti sono il nome ed il cognome, l'indirizzo, il numero telefonico, l'indirizzo di posta elettronica.
Il Cliente, sotto la propria personale responsabilità, garantisce che quelli inseriti sono i propri dati personali, nonché che i predetti dati sono corretti ed aggiornati. Lo stesso garantisce, altresì, di essere maggiorenne.
Con i dati inseriti dal Cliente, Euronics costituisce un apposito Account tramite cui il Cliente potrà avere accesso al Servizio. L'Account del Cliente è costituito da un ID e da una password scelti dal Cliente, in conformità alle indicazioni fornite da Euronics.
In caso di mutamento dei propri dati personali, il Cliente si obbliga ad aggiornarli tempestivamente in modo da assicurare che essi siano sempre veritieri, corretti ed attuali.
Qualora i dati forniti dal Cliente non siano non corretti, non veritieri e/o non aggiornati, nessuna responsabilità può essere attribuita ad Euronics.
Euronics si riserva altresì il diritto di sospendere e/o non eseguire il Servizio, di disattivare, temporaneamente o definitivamente, l'Account del Cliente, nonché di impedirgli ogni successivo accesso, qualora, che i dati forniti dal Cliente non si riferiscano a lui personalmente, ovvero non siano veri e/o corretti e/o aggiornati.
Il Cliente è l'unico ed esclusivo responsabile della custodia ed utilizzo della password e dell'I.D. e si obbliga, quindi, a custodire con la massima diligenza la password e l'I.D. in modo idoneo ad assicurare che nessun terzo possa venirne a conoscenza.
Il Cliente si obbliga altresì ad utilizzare in modo lecito la password e l'I.D. ed a comunicare immediatamente ad Euronics ogni utilizzo non autorizzato del proprio ID e/o della propria password e/o del proprio Account, nonché ogni violazione delle regole di sicurezza di cui sia a conoscenza.
Al fine di consentire un corretto utilizzo del Servizio, il Cliente si impegna ad uscire dal proprio Account ogniqualvolta abbia terminato di utilizzare il Servizio.
Nessuna responsabilità può essere attribuita ad Euronics per i danni eventualmente subiti dal Cliente e/o da terzi a causa del mancato rispetto del presente articolo da parte del Cliente e/o a causa di un uso illecito dell'I.D. e/o della password e/o dell'Account, anche dovuto/i alla sua/loro sottrazione, smarrimento e/o clonazione.
Ogni accesso compiuto con l'I.D. e la password del Cliente sarà a quest'ultimo direttamente imputato, salvo che egli abbia tempestivamente comunicato l'avvenuta sottrazione e/o smarrimento e/o clonazione.
4. INSERIMENTO DEI CONTENUTI
Il Cliente dichiara che le immagini, le fotografie ed in genere il materiale trasmesso ad Euronics per la fruizione del Servizio (di seguito, i "Contenuti") sono nella sua legittima disponibilità, sono stati raccolti nel rispetto delle condizioni previste dalla legge, non hanno contenuto illecito e non violano diritti di terzi.
Euronics non è in alcun modo responsabile dei Contenuti ricevuti e/o trasmessi. Euronics, non esercita alcun controllo sui Contenuti ricevuti durante l'utilizzazione del Servizio, che vengono trasmessi direttamente a Photorec S.p.a.
Il Cliente si obbliga a non utilizzare il Servizio per: 1) inviare e/o trasmettere Contenuti illeciti, dannosi, minatori, diffamatori e/o calunniosi, volgari, osceni, lesivi dei diritti alla riservatezza di terzi, e/o comunque idonei a ledere diritti di terzi; 2) dannosi, anche potenzialmente, dei diritti dei minorenni; 3) vietati dalla normativa vigente al tempo della trasmissione dei Contenuti; 4) svolgere attività di framing del contenuto del Servizio; 5) inviare e/o trasmettere, in qualsiasi modo anche a mezzo email, uno o più Contenuti lesivi dei diritti di brevetto e/o di marchio e/o di autore, e/o di altri diritti di proprietà, industriale e/o intellettuale, di cui siano titolari terzi; 6) inviare in qualsiasi modo, anche via email, virus e/o altri codici e/o file e/o programmi creati per interrompere, distruggere, limitare il funzionamento di software, hardware e/o mezzi e/o impianti di comunicazione di Euronics e/o di terzi.
Qualora Euronics dovesse, per qualsiasi motivo, venire a conoscenza della violazione anche di uno soltanto dei sopra indicati obblighi, essa si riserva il diritto di non eseguire il Servizio e di denunciare l'illecito alle competenti Autorità.
Oltre al Contratto ed alla normativa vigente in Italia, il Cliente si impegna a rispettare anche la normativa vigente nello Stato dal quale egli invia e/o trasmette i Contenuti, nel caso in cui tale Stato non fosse l'Italia.
Il Cliente si impegna a non sfruttare il Servizio per fini commerciali e/o economici, in mancanza di autorizzazione scritta da parte di Euronics.
Il Cliente si impegna a non utilizzare i marchi e loghi EURONICS, EURONICS POINT, SHOPONLINE e PRINTONLINE.
5. TRASMISSIONE E TRATTAMENTO DEI CONTENUTI
Il Cliente autorizza Euronics a trattare i Contenuti in esecuzione del Servizio e a trasmettere gli stessi ai seguenti soggetti terzi: 1) Photorec S.p.a. o ad altra società incaricata, al fine di fornire il Servizio; 2) al partner tecnologico di Euronics al fine di gestire ed amministrare l'Account del Cliente ed il sistema informatico necessario all'espletamento del Servizio; 3) ai soggetti a cui la normativa eventualmente imponga che i Contenuti debbano essere trasmessi e/o comunicati; 4) all'Autorità Giudiziaria e/o ad ogni altra competente Autorità per tutelare ogni diritto, anche di difesa di Euronics e/o di ciascuno dei soggetti indicati sub n.1, 2, e 3 del presente articolo.
6. ORDINE, PREZZO E MODALITA' DI PAGAMENTO
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei Contenuti inseriti con l'ordine, nonché la corrispondenza del prezzo del Servizio applicato.
Il prezzo costo del Servizio, inclusivo delle spese di consegna all'indirizzo indicato dal Cliente, è consultabile nel Sito e viene, in ogni caso, riportato e riassunto analiticamente nell'ordine prima dell'invio dello stesso.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Euronics mediante una comunicazione via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica del Cliente. La comunicazione di conferma riporterà il numero identificativo, la data e l'ora di effettuazione dell'ordine, la descrizione della tipologia di Servizio richiesto, il prezzo, le spese di consegna, i dati forniti dal Cliente per la fatturazione e la consegna.
Una volta inoltrato, l'ordine non è più annullabile e/o modificabile.
Il pagamento del Servizio può essere effettuato unicamente tramite carta di credito.
Contestualmente alla conclusione del Contratto, la società emittente della carta di credito provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'ordine effettuato. L'importo, verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente solo all'atto della comunicazione ad Euronics, da parte del vettore, dell'avvenuta consegna al Cliente di quanto da questi ordinato. In caso di annullamento od inefficacia dell'ordine, verrà richiesto contestualmente da Euronics l'annullamento dell'autorizzazione ottenuta e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza. Una volta effettuato l'annullamento dell'autorizzazione ottenuta, in nessun caso Euronics può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario. Nell'eventualità che l'ordine del Cliente venga evaso oltre il termine di scadenza dell'autorizzazione ottenuta, Euronics provvederà comunque all'addebito sulla carta di credito del Cliente dell'importo di propria spettanza, anche se in anticipo sulla consegna materiale della merce, al fine di evitare la scadenza della validità dell'autorizzazione della transazione. In nessun momento della procedura di ordinazione Euronics è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito della società emittente la carta di credito che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Euronics conserverà tali dati. In nessun caso Euronics può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul Sito.
Per ogni ordine effettuato sul Sito Euronics emette fattura inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite del Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa.
7. CONSEGNA
Una volta ricevuto l'ordine ed effettuato il trattamento dei Contenuti come richiesto dal Cliente, il servizio di spedizione all'indirizzo indicato dal Cliente viene effettuato tramite Corriere Espresso oppure tramite Poste Italiane.
Fatto salvo il termine di trenta giorni dalla conclusione del Contratto, i tempi stabiliti per la consegna devono considerarsi indicativi.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente, nella misura indicata nell'avviso di ricevimento dell'ordine. L'imballo delle stampe per la spedizione è effettuato con buste in cartone su misura, confezionate con cellophane, per proteggerle da eventi atmosferici.
8. RECLAMI PER VIZI E DIFFORMITA' - IRRECEDIBILITA' DAL CONTRATTO
Il Cliente decade dal diritto di contestare eventuali vizi o difformità di quanto gli è stato consegnato in esecuzione del Contratto, qualora non abbia fatto pervenire ad Euronics una dettagliata denuncia dei vizi o delle difformità entro sette giorni dalla consegna.
La denuncia dei vizi o delle difformità ed ogni altro reclamo relativo all'esecuzione del Contratto devono essere inviati per posta elettronica all'indirizzo servizioclientiweb@euronics.it oppure per posta all'indirizzo Euronics Shop On Line c/o Euronics Italia s.p.a., Via Montefeltro n. 6, 20156 Milano.
Il Cliente prende atto ed accetta che l'esecuzione dell'ordine sarà iniziata prima del termine previsto dall'art. 64, comma 1, del Codice del Consumo per l'esercizio del diritto di recesso, con gli effetti previsti dall'art. 55, comma 2, lettera a), del Codice del Consumo.
9. MANLEVA - LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA'
Il Cliente si impegna a manlevare, tenere indenne e/o risarcire Euronics e ciascun soggetto indicato al precedente art. 5 da ogni danno, di qualsiasi genere e/o natura, essi dovessero subire a causa della connessione e/o dell'utilizzo del Servizio da parte del Cliente, nonché della violazione da parte di quest'ultimo del Contratto e/o della normativa italiana e/o dello Stato dal quale egli invia e/o trasmette i Contenuti.
Il Cliente riconosce ad Euronics il diritto di espletare il Servizio compatibilmente alla propria organizzazione commerciale, ragion per cui nessuna responsabilità può essere addebitata ad Euronics per l'eventuale mancata tempestiva fruizione e/o disponibilità del Servizio prima che il Cliente ne faccia richiesta.
Il Cliente esonera Euronics da ogni responsabilità inerente la cancellazione di qualsiasi messaggio, contenuto, ricevuto e/o trasmesso durante l'espletamento del Servizio.
Nessuna responsabilità potrà, essere imputata ad Euronics per eventuali danni, di qualsiasi genere e/o natura, che il Cliente dovesse subire, in connessione ed a seguito dell'esecuzione del Servizio da parte di Euronics e/o dell'utilizzazione del Servizio da parte del Cliente, e che non siano causati da dolo o colpa grave di Euronics. Euronics non è responsabile dell'operato dei terzi che, in qualità di ausiliari autonomi, intervengono nella gestione o effettuazione delle operazioni di pagamento, di lavorazione dei Contenuti, di consegna al Cliente ed in ogni altra operazione connessa all'esecuzione del Contratto.
10. CONDIZIONI E LIMITI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
Il Cliente riconosce ad Euronics il diritto di disciplinare e di modificare unilateralmente le condizioni ed i limiti di utilizzo del Servizio inerenti, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, l'importo massimo degli ordini da ricevere, la dimensione massima dei Contenuti, il costo del Servizio, il numero massimo di volte in cui il Cliente può usufruire del Servizio in un determinato periodo di tempo.
Il Cliente prende atto che il presente Servizio potrebbe eventualmente essere fruibile anche tramite link ad altri siti e/o risorse esterne al Sito od al sito ufficiale di Euronics. Non essendo Euronics in grado, in alcun modo, di controllare i contenuti e/o la pubblicità e/o le modalità di funzionamento dei link a siti e/o risorse esterne al proprio sito ufficiale, il Cliente esonera Euronics da ogni responsabilità inerente la fornitura del Servizio tramite essi.
11. TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI - INFORMATIVA
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Euronics garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al D. Lgs. n. 196 del 30.06.2003. Titolare del trattamento dati è Euronics Italia s.p.a., Via Montefeltro n. 6, 20156 Milano.
12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge della Repubblica Italiana, con esclusione dell'operatività delle norme di conflitto. Per le controversie civili concernenti il Contratto tra Cliente ed Euronics, se il Cliente è un consumatore la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Milano.
13. VARIE
Il Contratto costituisce l'unico ed esclusivo accordo tra il Cliente ed Euronics per l'espletamento del Servizio richiesto. Il mancato esercizio da parte di Euronics di un proprio diritto previsto dalla legge o dal Contratto, non costituisce in alcun caso rinuncia al diritto medesimo. Qualora una o più disposizioni del Contratto fossero dichiarate invalide dal giudice competente, le parti concordano che il giudice dovrà in ogni caso cercare di mantenere l'efficacia delle ulteriori e diverse disposizioni intercorse tra le parti che rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Per il Cliente che non sia consumatore: Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 codice civile, il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente i seguenti articoli del Contratto: art. 2 (Conclusione del Contratto ed accettazione delle condizioni generali di vendita); art. 3 (Accesso al Servizio); art. 4 (Inserimento dei Contenuti); art. 5 (Trasmissione e trattamento dei Contenuti); art. 6 (Ordine, prezzo e modalità di pagamento); art. 7 (Consegna); art. 8 (Reclami per vizi e difformità - Irrecedibilità dal Contratto); art. 9 (Manleva - Limitazioni di responsabilità); art. 10 (Condizioni e limiti di utilizzo del Servizio); art. 12 (Legge applicabile e Foro competente).